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Título

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Gerente de Conhecimento

Descrição

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Estamos à procura de um Gerente de Conhecimento altamente qualificado para liderar iniciativas estratégicas de gestão do conhecimento dentro da organização. Este profissional será responsável por identificar, capturar, organizar, compartilhar e aplicar o conhecimento crítico para melhorar a eficiência operacional, promover a inovação e apoiar a tomada de decisões em todos os níveis da empresa. O Gerente de Conhecimento atuará como um elo entre as equipes, promovendo uma cultura de aprendizado contínuo e colaboração. Ele deverá desenvolver políticas, processos e ferramentas que facilitem o acesso ao conhecimento, além de garantir que as melhores práticas e lições aprendidas sejam documentadas e reutilizadas de forma eficaz. Entre suas principais atribuições estão a criação de repositórios de conhecimento, a implementação de plataformas colaborativas, a condução de treinamentos e workshops, e a análise de métricas para avaliar o impacto das iniciativas de gestão do conhecimento. Este profissional também trabalhará em estreita colaboração com líderes de diferentes áreas para entender suas necessidades e adaptar as estratégias de conhecimento de acordo com os objetivos organizacionais. O candidato ideal deve possuir excelente capacidade de comunicação, pensamento estratégico, habilidades analíticas e experiência comprovada em projetos de gestão do conhecimento. É essencial ter familiaridade com tecnologias de informação, metodologias ágeis e ferramentas de colaboração digital. Se você é apaixonado por transformar informação em valor e deseja contribuir para o crescimento sustentável de uma organização por meio da gestão eficaz do conhecimento, esta é a oportunidade ideal para você.

Responsabilidades

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  • Desenvolver e implementar estratégias de gestão do conhecimento.
  • Criar e manter repositórios de conhecimento organizacional.
  • Promover a cultura de compartilhamento de conhecimento entre equipes.
  • Conduzir treinamentos e workshops sobre melhores práticas.
  • Avaliar e selecionar ferramentas tecnológicas para gestão do conhecimento.
  • Monitorar e analisar métricas de uso e impacto do conhecimento.
  • Documentar processos, lições aprendidas e boas práticas.
  • Colaborar com líderes para identificar necessidades de conhecimento.
  • Garantir a atualização contínua dos conteúdos disponíveis.
  • Fomentar a inovação por meio da reutilização de conhecimento existente.

Requisitos

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  • Formação superior em Administração, Gestão do Conhecimento, TI ou áreas correlatas.
  • Experiência comprovada em gestão do conhecimento ou áreas similares.
  • Conhecimento em ferramentas de colaboração e plataformas digitais.
  • Habilidade para liderar projetos multidisciplinares.
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
  • Capacidade analítica e pensamento estratégico.
  • Conhecimento em metodologias ágeis será um diferencial.
  • Inglês intermediário ou avançado é desejável.
  • Facilidade para trabalhar em equipe e com diferentes perfis profissionais.
  • Proatividade e foco em resultados.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Você possui experiência prévia em gestão do conhecimento?
  • Quais ferramentas de colaboração digital você já utilizou?
  • Como você promove o compartilhamento de conhecimento em uma equipe?
  • Já liderou projetos de documentação de processos ou lições aprendidas?
  • Como você mede o sucesso de uma iniciativa de gestão do conhecimento?
  • Você tem experiência com metodologias ágeis?
  • Está familiarizado com plataformas como SharePoint, Confluence ou similares?
  • Como lida com resistência à mudança em processos de gestão do conhecimento?
  • Você já desenvolveu políticas ou diretrizes de conhecimento organizacional?
  • Qual sua abordagem para garantir a atualização contínua do conhecimento?